PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว pgsuper การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทย

pgsuper ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
เข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pgsuper ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ที่เชื่อถือได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
pgsuper ยึดมั่นว่าข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก
คุณควบคุมข้อมูลเอง
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ตของ pgsuper ที่พร้อมให้บริการทุกวัน
เป็นไปตามกฎหมาย PDPA
นโยบายของ pgsuper สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562 ทุกประการ
pgsuper

1บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

pgsuper ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายในรายละเอียดว่า pgsuper ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูลในที่สุด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ได้รับจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pgsuper รวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่านแอปพลิเคชันมือถือ ช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ และการใช้งานบริการบนแพลตฟอร์ม การที่คุณใช้งานบริการของ pgsuper ต่อไปถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่คุณในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองอย่างเต็มที่

2ข้อมูลที่ pgsuper เก็บรวบรวม

pgsuper เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ช่องทางการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ (หากมีการร้องขอ) แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / ซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ช่องทางการชำระเงิน ประวัติธุรกรรม ระบบฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ระบบแพลตฟอร์ม
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Browser, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์ อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ/ภูมิภาค (จาก IP) สำหรับการยืนยันเขตบริการ อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน

pgsuper ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

pgsuper จะไม่ขอข้อมูลรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัตรเครดิตฉบับเต็มผ่านทางอีเมลหรือแชท หากมีคนอ้างตัวเป็นพนักงาน pgsuper และขอข้อมูลดังกล่าว กรุณาอย่าให้ข้อมูลและแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ pgsuper

pgsuper นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การให้บริการหลัก — สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม pgsuper
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดด้านกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพและประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสารและการสนับสนุน — ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และตอบคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ต
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและแนะนำเครื่องมือควบคุมตนเอง

คุณสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดจาก pgsuper ได้ตลอดเวลาโดยการแจ้งทีมซัพพอร์ตหรือกดยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลที่เราส่งไป การยกเลิกนี้จะไม่กระทบต่อการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

pgsuper เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในวงจำกัดและเฉพาะกรณีที่จำเป็นเท่านั้น บุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูลของคุณ ได้แก่

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เซิร์ฟเวอร์ และระบบรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้ pgsuper ดำเนินงานได้
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
  • ผู้ตรวจสอบอิสระ — ที่ตรวจสอบความยุติธรรมของเกมและระบบ RNG เพื่อรับรองมาตรฐานการให้บริการ

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ pgsuper ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับที่ pgsuper ปฏิบัติ และไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุ

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ pgsuper ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ประเภทคุกกี้ที่ pgsuper ใช้มีดังนี้

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ตลอด Session
คุกกี้การทำงาน จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ 6 เดือน
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต 30 วัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม pgsuper

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

pgsuper ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เรานำมาใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านองค์กร ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้กับพนักงานทุกคนอย่างต่อเนื่อง

แม้ pgsuper จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% เราขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน 2FA และใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณเอง

7สิทธิ์ของสมาชิกภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก pgsuper คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pgsuper เก็บไว้เกี่ยวกับตัวคุณ เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ pgsuper แก้ไขข้อมูลนั้นได้ทันที เพื่อให้ข้อมูลที่เราเก็บไว้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเสมอ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ pgsuper ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้ เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินตามกฎหมาย AML

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด pgsuper จะหยุดประมวลผลทันทีที่ได้รับคำร้อง

สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น pgsuper จัดเตรียมข้อมูลในรูปแบบ JSON หรือ CSV ตามที่คุณต้องการ

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

หากการประมวลผลข้อมูลใดอาศัยความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้าการถอนความยินยอม

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน pgsuper ผ่านอีเมล support@pgsuper.im เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุดและภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

pgsuper เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ระยะเวลาเก็บข้อมูลมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและกฎหมาย AML ของประเทศไทย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log Files — เก็บ 1 ปีเพื่อการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลคุกกี้ — ตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ในหัวข้อที่ 5

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล pgsuper จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้

9การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี pgsuper อาจจำเป็นต้องส่งหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในต่างประเทศ โดยเฉพาะเมื่อใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่มีเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคอื่น ในกรณีดังกล่าว pgsuper รับประกันว่า

  • ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมาย PDPA ของไทย
  • มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • การส่งข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเท่าที่จำเป็นและตามสัดส่วนที่เหมาะสมเท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์หลักของ pgsuper ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อให้ใกล้ชิดกับสมาชิกชาวไทยมากที่สุด ช่วยให้บริการมีความเร็วสูงและลดความเสี่ยงจากการส่งข้อมูลข้ามทวีป

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม pgsuper สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO
support@pgsuper.im
ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
ซัพพอร์ตออนไลน์
แชทสดกับทีมงาน pgsuper ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด

pgsuper ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้

pgsuper
ทำไมต้องเลือก pgsuper

ความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้

pgsuper ไม่ได้แค่บอกว่าปลอดภัย แต่พิสูจน์ด้วยระบบและมาตรฐานที่ตรวจสอบได้จริง ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่เชื่อถือได้ตลอดเวลา

  • ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยบริษัทอิสระทุกไตรมาส
  • ระบบ RNG ได้รับการรับรองจากองค์กรมาตรฐานสากล
  • การทำธุรกรรมทุกรายการมีบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้
  • ทีมงานฝ่ายความปลอดภัยดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง
มาตรฐานระดับสากล

pgsuper ปกป้องข้อมูลคุณทุกมิติ

ระบบคุ้มครองข้อมูลของ pgsuper ครอบคลุมทุกจุดสัมผัสตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการถอนเงิน

การเข้ารหัส End-to-End
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง ไม่มีใครสามารถดักฟังหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้ แม้แต่ทีมงาน pgsuper เองก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้
การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
ระบบ 2FA ของ pgsuper เพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชียังคงปลอดภัยเพราะต้องยืนยันผ่านอุปกรณ์ที่คุณครอบครองเท่านั้น
การตรวจสอบเชิงรุก
ระบบ AI ของ pgsuper วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันทีหากพบความเสี่ยง
เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยสูง
ข้อมูลของ pgsuper จัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองไฟฟ้าและการเข้าถึงทางกายภาพที่เข้มงวด
บันทึกกิจกรรมครบถ้วน
ทุกการเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมบน pgsuper มีบันทึกอย่างละเอียด คุณสามารถตรวจสอบประวัติกิจกรรมบัญชีของตัวเองได้ทุกเวลา
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pgsuper ได้รับการตรวจสอบโดยทนายความผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายข้อมูลส่วนบุคคลของไทยเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้เต็มที่
pgsuper
เข้าร่วมกับเราวันนี้

พร้อมสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุดในไทย

pgsuper ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และเล่นได้อย่างมั่นใจ

ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง ไม่ขายข้อมูลให้ใคร